Missão

 

PitorriATS - Diretrizes de Comprometimento e Qualidade Total em Serviços

 

A PitorriATS é uma Empresa Comprometida com seus clientes, parceiros e colaboradores.

Estamos sempre prontos a atender os Clientes com eficiência e eficácia, participando, sugerindo e apresentando soluções concretas para otimizar os resultados das empresas atendidas.

Segue algumas de nossas Diretrizes de Comprometimento entre Empresa-Colaborador-Cliente:

  • Atendimento com foco no Cliente, colocando-se em seu lugar de forma a entender e sentir suas necessidades e desejos, oferecendo soluções eficazes
  • Planejamento com início, meio e fim, completando e finalizando os processos de cada cliente com total empenho e atenção
  • Atenção total aos detalhes, desde o planejamento até a execução dos serviços. Sabemos que cada detalhe, bem executado, garante o cumprimento de prazos e metas
  • Comprometimento total com nossos Clientes, com estudo de perfil, levantamento de necessidades, qualidade, cumprimento de prazos e horários
  • Definição atenciosa de um SLA (Service Level Agreement) - Acordo a Nível de Serviços, registrando as necessidades e desejos de nossos clientes antes de iniciarmos a execução dos trabalhos. Garantimos dessa forma, prazos e custos definidos desde o início do projeto
  • Comprometimento na apresentação de soluções viáveis ao cliente em cada módulo/ etapa dos trabalhos, com total controle das variáveis, de acordo com o estudo personalizado executado durante o planejamento e definição do SLA
  • Responsabilidade com o planejamento, a execução e sigilo dos serviços tratados e informações compartilhadas
  • Respeito nas relações comerciais, agindo para garantir a tranquilidade e a segurança de todos os envolvidos
  • Através de fortes valores e garantia de continuidade, nossos clientes sabem que podem contar com a PitorriATS para auxiliá-los na busca e execução de soluções em serviços

 

PitorriATS:   A solução eficaz dos problemas de nossos Clientes é um de nossos principais objetivos. 

 

 
Serviços especializados nos produtos de Gerenciamento de Relatórios, Conversão entre Gerenciadores, Transformação de Formatos. Consultoria em Informática no mais alto nível.
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